よくある質問

FAQ よくある質問

製品の価格を知りたいのですが。

解凍機の庫内温度が下がりません。

解凍機のスタートボタンを押しても解凍が始まりません。

温調器の温度表示が「_ _ _ _ 」となっております。故障でしょうか？

「df」という表示はエラーでしょうか？

故障したので修理をお願いしたい。

修理・メンテナンス・清掃

清掃はどのようにすればよろしいでしょうか？

修理・メンテナンス・清掃

アフターサービスについては？

修理・メンテナンス・清掃

保鮮（鮮度保持）できる期間は？

製品について

食材のサイズが違うものをまとめて解凍できる？

製品について

どのような食材でも解凍ができますか？

製品について

解凍は何時間くらいかかりますか？

製品について

DEPAK（デパック）とは何ですか？

製品について

納期はどれくらいでしょうか？

導入をご検討のお客様

既存の冷蔵庫に後付できますでしょうか？

導入をご検討のお客様

処理量に対し、設備はどのように選定しますか？

導入をご検討のお客様

実機の見学は可能ですか？

導入をご検討のお客様

実際に自社の食材で確認をしたいのですが、可能でしょうか？

導入をご検討のお客様

導入を検討しており、導入までの流れは？

導入をご検討のお客様